Ratón Pérez Mail valora y respeta la privacidad de todos los usuarios, especialmente la de los niños y niñas que participan en la plataforma. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se comparte en nuestro sitio web.

Información que recopilamos
Recopilamos datos básicos como nombre, edad y mensajes dirigidos al Ratón Pérez o al Hada de los Dientes. En caso de compras o registros, también podemos solicitar un correo electrónico de los padres o tutores, así como información de contacto necesaria para gestionar envíos.

Uso de la información
La información se utiliza únicamente para:

• Facilitar la comunicación entre niños y niñas con el Ratón Pérez y el Hada de los Dientes.

• Responder cartas o mensajes con contenido personalizado y educativo.

• Procesar compras, pedidos y envíos.

• Mejorar nuestros servicios y crear contenidos adecuados para la infancia.

Protección de datos de menores
Ratón Pérez Mail aplica medidas especiales de protección para la información de los menores. Los datos de los niños nunca serán publicados, compartidos ni vendidos a terceros. Toda interacción que requiera datos de contacto será gestionada bajo el consentimiento y supervisión de los padres o tutores.

Compartición de información con terceros
Ratón Pérez Mail no comparte datos personales con terceros, salvo en los casos en que sea estrictamente necesario para procesar un pedido (por ejemplo, empresas de transporte). Estos terceros solo podrán usar la información para cumplir con el servicio solicitado.

Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de la información
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras la ley lo requiera.

Derechos de los usuarios
Los padres o tutores tienen derecho a:

• Acceder a los datos proporcionados.

• Solicitar la corrección de información incorrecta.

• Pedir la eliminación de los datos de sus hijos en cualquier momento.

• Retirar el consentimiento previamente otorgado.

Uso de cookies
Ratón Pérez Mail puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación en el sitio. Las cookies no recopilan datos personales identificables y pueden desactivarse en la configuración del navegador.

Modificaciones a la Política de Privacidad
Ratón Pérez Mail podrá actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico: CEO_Javi_Perez_Pratt@ratonperezmail.com.