Términos y Condiciones de Ratón Pérez Mail

Bienvenido/a a Ratón Pérez Mail. Al utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, aceptás cumplir con estos Términos y Condiciones junto con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Ratón Pérez Mail es una organización que busca mantener viva la magia de la infancia. Facilitamos la comunicación de niñas y niños con el Ratón Pérez Pratt y el Hada de los Dientes, incentivando hábitos de cuidado personal, resiliencia y bienestar infantil.

2. Servicios ofrecidos

Nuestros servicios incluyen:

  • Envío de mensajes y cartas mágicas al Ratón Pérez.

  • Recepción de respuestas personalizadas que promueven autoestima y hábitos saludables.

  • Acceso a historias, juegos y recursos sobre la infancia y el cuidado.

  • Compra de productos digitales (certificados imprimibles) y productos físicos como regalos para niños a quienes se les cae un diente.

3. Uso del servicio

  • El uso del servicio puede requerir datos básicos como nombre, edad y correo electrónico de los padres o tutores.

  • Estos datos deben ser verdaderos y completos.

  • Los padres o tutores son responsables de autorizar la participación de los menores.

4. Pedidos y entregas

En Ratón Pérez Mail ofrecemos dos tipos de productos:

a) Productos digitales (certificados imprimibles)

  • Una vez confirmada la compra, el cliente recibe inmediatamente por correo electrónico el archivo digital listo para descargar e imprimir.

  • Estos productos no tienen envío físico.

b) Productos físicos

  • Requieren que el cliente seleccione una dirección de envío al momento de la compra.

  • El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación de pago.

  • El tiempo puede variar según disponibilidad, ubicación del comprador o causas externas (transporte, fuerza mayor).

  • Si hay retrasos, notificaremos al comprador por el correo electrónico registrado.

5. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido original de Ratón Pérez Mail (textos, imágenes, ilustraciones, diseños) es propiedad de la organización o de sus respectivos autores.

  • No está permitido copiar, distribuir ni utilizar con fines comerciales este contenido sin autorización expresa.

  • Los mensajes enviados por los usuarios podrán usarse de forma interna para mejorar el servicio, siempre respetando la privacidad.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

  • No enviar contenido ofensivo, ilegal o discriminatorio.

  • No utilizar el servicio con fines diferentes a los previstos.

  • No intentar dañar ni vulnerar la seguridad del sistema.

7. Limitación de responsabilidad

  • Ratón Pérez Mail no garantiza que el servicio esté siempre libre de errores o interrupciones.

  • No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, salvo en lo que la ley disponga de forma obligatoria.

8. Protección de datos

  • La organización protege los datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad.

  • Los datos de los menores son tratados con especial cuidado y nunca se publican sin consentimiento de padres o tutores.

9. Modificaciones

Ratón Pérez Mail puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y serán válidos desde la fecha indicada.
El uso continuado del servicio implica la aceptación de las modificaciones.

10. Suspensión o terminación

Podremos suspender o terminar el acceso al servicio si se incumplen estos Términos y Condiciones.
Algunas disposiciones (como derechos de autor y protección de datos) seguirán vigentes incluso tras la terminación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país donde opera la organización.
Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que la legislación disponga lo contrario.

Al comprar en nuestra tienda, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones de “Ratón Pérez Mail”

Bienvenido/a a Ratón Pérez Mail. Al utilizar este sitio web (y todos los servicios ofrecidos en él), aceptas cumplir estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios.

Objeto

Ratón Pérez Mail es una plataforma que facilita la comunicación entre niñas y niños con el Ratón Pérez Pratt o el Hada de los Dientes. Su objetivo es incentivar positivamente actividades de autocuidado, resiliencia y bienestar infantil. servicios.

Servicios ofrecidos

  • Permitir que los niños y niñas escriban cartas o mensajes dirigidos al Ratón Pérez o al Hada de los Dientes.

  • Responder esos mensajes con contenido que promueva autocuidado, autoestima, hábitos saludables, etc.

  • Compartir recursos, historias, juegos u otras actividades digitales relacionadas con la infancia y el bienestar emocional.

  • Mantener espacios seguros y respetuosos para la infancia.

 servicios.

Registro y uso del servicio

  • Para enviar mensajes/cartas, los usuarios deberán proporcionar algunos datos personales básicos (nombre del niño/niña, edad, correo electrónico de padre/madre o tutor, etc.).

  • Se asume que los datos proporcionados son verídicos, exactos y completos.

  • Los padres, madres o tutores legales deben dar su consentimiento para que los menores participen, cuando la legislación aplicable lo requiera.

Derechos de autor y propiedad intelectual

  • Todo el contenido original de Ratón Pérez Mail (textos, imágenes, ilustraciones, diseño web, etc.) es propiedad de la organización o de quienes hayan cedido los derechos legalmente, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  • Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o transformación del contenido para uso comercial sin permiso previo por escrito de Ratón Pérez Mail.

  • Los mensajes que los usuarios envían pueden usarse para mejorar los servicios, siempre que se respete la privacidad y la autorización correspondiente.

 servicios.

Responsabilidades del usuario

Como usuario:

  • No publicarás contenido ofensivo, discriminatorio, insultante, ilegal o que atente contra los derechos de terceros.

  • No usarás la plataforma para fines distintos a los permitidos aquí.

  • No intentarás vulnerar la seguridad del sistema.

  • Entiendes que los servicios se ofrecen “tal cual” y bajo tu responsabilidad.

servicios.

Privacidad y protección de datos

  • Ratón Pérez Mail trata tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

  • Los datos de niños o niñas se manejarán con especial cuidado, y solo se recopilarán los estrictamente necesarios.

  • Los correos electrónicos o mensajes de los menores no serán publicados sin consentimiento de los padres o tutores.

Modificaciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

  • Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación, salvo que se indique otra fecha.

  • Si continúas utilizando el servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones, se entenderá que aceptas los nuevos términos.

Terminación del servicio

  • Podremos suspender o terminar tu acceso al servicio, parcial o totalmente, si consideramos que has violado estos términos o cualquier política aplicable.

  • Al terminar tu acceso, seguirán vigentes las obligaciones que por su naturaleza deban continuar (por ejemplo, derechos de autor, responsabilidad frente a hechos anteriores, cláusulas de privacidad).

servicios.

Legislación aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país en que está ubicada la organización (por ejemplo, Paraguay, si es aplicable).

  • Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a los tribunales competentes del lugar de domicilio de la organización, salvo que la ley aplicable exija otra jurisdicción.